Για την ενημέρωση των Δικαιούχων των Δράσεων που διαχειρίζεται η ΑΝ.ΔΙΑ στο πλαίσιο του ΕΣΠΑ 2014-2020 και των συμβούλων τους, για την αποφυγή της διάδοσης του Κορωνοϊού COVID 19, η ΑΝ.ΔΙΑ ανακοινώνει ότι από την Τετάρτη 29 Ιουλίου 2020 θα ισχύουν σχετικά με την επικοινωνία των Δικαιούχων και των συμβούλων τους με τις υπηρεσίες της ΑΝ.ΔΙΑ τα ακόλουθα:
1. Λειτουργία τηλεφωνικού κέντρου (επικοινωνία με Γραμματεία) : 8:30-16:00.
2. Τηλεφωνική επικοινωνία με στελέχη: 8:30-14:00
3. Για την κατάθεση/υποβολή αλληλογραφίας : Η κατάθεση/υποβολή αλληλογραφίας θα πραγματοποιείται αποκλειστικά ταχυδρομικά και όχι δια ζώσης. Εναλλακτικά (συνίσταται) τα όποια έγγραφα/δικαιολογητικά μπορούν να αποστέλλονται σκαναρισμένα ανά έγγραφο στα e-mail andia@otenet.gr ή στα οικεία email που αναγράφονται στις τυχόν επιστολές που έχετε λάβει . Στο θέμα του e-mail πρέπει να αναγράφεται οπωσδήποτε ο ΚΩΔΙΚΟΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ και η ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ. Θα αποστέλλεται ένα e-mail ΑΝΑ ΕΡΓΟ. Σε περίπτωση μεγάλου όγκου δεδομένων να χρησιμοποιείται η εφαρμογή we-transfer.
4. Η κατάθεση/υποβολή πρωτότυπων δικαιολογητικών πληρωμής, γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ταχυδρομικά και όχι με e-mail.
5. Μέχρι νεωτέρας δεν είναι εφικτές οι δια ζώσης συναντήσεις με στελέχη της ΑΝ.ΔΙΑ. Η επικοινωνία θα γίνεται μόνο τηλεφωνικά ή με e-mail.
Με σεβασμό προς τους συνανθρώπους μας, θεωρούμε πως πρέπει όλοι μας να συμβάλλουμε με υπευθυνότητα και αλληλεγγύη στην προσπάθεια περιορισμού της πανδημίας, ακολουθώντας πιστά τις οδηγίες του Υπουργείου Υγείας, ώστε όλοι μαζί αλλά και ο καθένας ξεχωριστά να καταφέρουμε από κοινού να ξεπεράσουμε αυτήν την πρωτόγνωρη για όλους κατάσταση.
Ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση
ΑΝ.ΔΙΑ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ & ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ
